正在北京参加全国两会的全国人大代表吴向东向记者透露，备受关注的“取消纸质火车票”的试点过程年前已在海南试点，江苏正在积极做着各方面的系统准备，一旦条件允许，江苏将取消纸质火车票，乘客使用二维码、身份证、刷脸等多种渠道，均可方便进站乘车。

去年11月22日，铁路部门率先在海南环岛高铁实行电子客票服务试点。实行电子客票后，目前可支持旅客实名制购票和乘车的25种身份证件，无需再使用纸质车票。

据介绍，现有的铁路旅客车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票进站乘车。

实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。